Débitos precisam ter data de vencimento entre janeiro de 2019 e dezembro de 2023. Programa Desenrola permite desconto de até 75% em contas de luz em atraso
Energisa Sul-Sudeste
Os clientes da concessionária Energisa Sul-Sudeste com contas de luz em atraso e que se enquadram nos requisitos do Programa Desenrola, do governo federal, agora também podem negociar os débitos por meio do site do Serasa. O programa oferece condições especiais com descontos que podem chegar até 75%.
A empresa é responsável pela distribuição de energia elétrica em 28 municípios da região de Presidente Prudente (SP).
A coordenadora de Recebíveis da concessionária, Juliana Ribeiro, lembra que o objetivo do programa do governo federal é auxiliar a população a colocar as contas em dia. Dessa forma, a oportunidade é para pessoas físicas negativadas com renda de até dois salários mínimos ou inscritas no CadÚnico.
Além dos requisitos acima, os critérios para participar do Desenrola incluem:
data de vencimento dos débitos entre 1º de janeiro de 2019 até 31 de dezembro de 2023, que estejam com a dívida negativada e com valor total de até R$ 20 mil.
Para negociar as contas de energia, os clientes da Energisa podem acessar o site do Serasa e seguir o passo a passo para a negociação pelo Programa Desenrola.
A mesma oportunidade está disponível no site do governo federal.
Caso o cliente não se enquadre nos requisitos do Desenrola, mas queira quitar os débitos com a Energisa, a empresa está avaliando diretamente a situação de cada consumidor, visando a chegar à melhor negociação possível.
“Mas, se a pessoa tiver dúvidas sobre descontos e como negociar, basta nos procurar pelos canais de atendimento que estamos disponíveis para ajudar no que for preciso”, reforça Juliana.
Os canais de atendimento da concessionária são os seguintes:
Aplicativo Energisa On;
Gisa (WhatsApp);
Site; e
Telefone gratuito: 0800-7010-326.
No Oeste Paulista, a concessionária atua em 28 cidades. Veja a lista:
Adamantina (SP);
Álvares Machado (SP);
Alfredo Marcondes (SP);
Caiabu (SP);
Caiuá (SP);
Emilianópolis (SP);
Iepê (SP)
Indiana (SP);
João Ramalho (SP);
Lucélia (SP);
Martinópolis (SP);
Nantes (SP);
Osvaldo Cruz (SP);
Ouro Verde (SP);
Parapuã (SP);
Piquerobi (SP);
Presidente Bernardes (SP);
Presidente Epitácio (SP);
Presidente Prudente (SP);
Presidente Venceslau (SP);
Rancharia (SP);
Regente Feijó (SP);
Ribeirão dos Índios (SP);
Rinópolis (SP);
Sagres (SP);
Salmourão (SP);
Santo Anastácio (SP); e
Santo Expedito (SP).
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Programa Desenrola permite desconto de até 75% em contas de luz em atraso na região de Presidente Prudente
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