Concessionária realiza campanha para negociação de contas de energia elétrica em atraso na região de Presidente Prudente

É possível parcelar a dívida em até 24 vezes no boleto ou no cartão de crédito. Clientes podem negociar contas de energia em atraso através do site, aplicativo ou Whatsapp
Energisa
A concessionária Energisa Sul-Sudeste realiza uma campanha para negociar as faturas atrasadas dos consumidores na região de Presidente Prudente (SP). A ação segue até o dia 18 de agosto e é possível parcelar a dívida em até 24 vezes no boleto ou no cartão de crédito.
Além do parcelamento, há a opção de quitar os débitos à vista. Os clientes que estiverem com faturas em atraso por mais de 30 dias, podem obter um desconto de juros de mora, multa e correção monetária. Nessa condição, a redução pode chegar até 50% do valor pendente.
Segundo a coordenadora de recebíveis, Juliana Ribeiro de Andrade, a iniciativa da concessionária visa auxiliar os clientes que, por inúmeros motivos, não conseguiram manter as contas de energia elétrica em dia.
“Estamos avaliando a situação de cada cliente, visando chegar à melhor negociação possível. Vale ressaltar que se tiver dúvidas sobre as opções de pagamento e como proceder com a negociação pelos canais digitais, os clientes podem nos procurar que teremos o maior prazer em ajudá-los”, explicou Juliana.
Como negociar
A negociação de dívidas pode ser feita pelos canais digitais da Energisa, sem necessidade de deslocamento do cliente até uma agência. Quem estiver com uma ou mais faturas vencidas pode entrar em contato pelo Whatsapp (Gisa), onde o interessado deve selecionar o Estado e depois a opção de ‘parcelamento’.
Também é possível negociar os débitos diretamente pelo site ou através do aplicativo Energisa On.
Em Presidente Prudente, a Energisa fica localizada na Rua Dr. Gurgel, n° 311, no Centro.
VÍDEOS: Tudo sobre a região de Presidente Prudente
Veja mais notícias em g1 Presidente Prudente e Região.